Navigácia
Obsah
Pohotovostná služba na havarijné (mimoriadne) poruchy
V súlade s § 8b ods. 1 zákona č. 182/1993 Z. z. o vlastníctve bytov a nebytových priestorov v znení neskorších predpisov a na základe výkonu správy bytového domu, Bytový podnik Piešťany, s.r.o., ako správca nehnuteľnosti, zabezpečuje pre vlastníkov bytov a nebytových priestorov pohotovostnú službu výhradne v prípade havarijných (mimoriadnych) porúch, ktoré si vyžadujú bezodkladný zásah mimo bežných pracovných hodín správcu.
Služba je určená na zabezpečenie neodkladného zásahu v prípadoch, ktoré môžu viesť k vzniku škody na majetku alebo ohrozenia zdravia, a to aj v jednotlivých bytoch/nebytových priestoroch, tak aj v spoločných častiach a spoločných zariadeniach bytového domu (poruchy na vodoinštalačných a kúrenárskych zariadeniach). Ide o náhle prípady, ktoré vznikajú vo veľmi krátkom časovom úseku (napr. náhle prasknutie radiátora, prasknutie vodovodného potrubia s prudkým únikom vody, upchatie odtoku z WC s následným vyplavovaním splaškov, atď.) a vyžadujú si rýchly zásah, aby sa zamedzilo vzniku hmotnej škody na majetku alebo ohrozeniu zdravia.
Náklady spojené s výjazdom pohotovostnej služby znáša výlučne vlastník bytu, nebytového priestoru alebo osoba z podnetu, ktorej bol zásah vykonaný. V prípade ak ide o poruchu, ktorá preukázateľne vznikla na spoločných častiach alebo spoločných zariadeniach bytového domu a zásah nebol vyvolaný individuálnou požiadavkou konkrétneho vlastníka, môže byť náklad na výjazd zahrnutý do nákladov na prevádzku domu, a to na základe odborného posúdenia správcu a so zreteľom na okolnosti konkrétneho prípadu.
CENNÍK VÝJAZDU POHOTOVOSTNEJ SLUŽBY - ceny sú uvedené s DPH:
ČAS ZÁSAHU | CENA ZA VÝJAZD | Hodinová sadzba/1 osoba (a každá začatá hodina) |
- pracovné dni: pondelok, utorok, štvrtok od 15.00 h do 7.00 h nasledujúceho dňa streda od 17.00 h do 7.00 h nasledujúceho dňa piatok od 12.30 h do pondelka nasledujúceho týždňa do 7.00 h | 40,00 € | 25,00 € |
- víkendy a sviatky - nepretržite | 60,00 € | 30,00 € |
V prípade neopodstatneného privolania pohotovostnej služby bude účtovaná plná sadzba výjazdu. Náklady na materiál a následné opravy sa fakturujú osobitne podľa skutočného rozsahu.
Poznámka: Výjazd sa nepovažuje za súčasť bežnej správy domu a je poskytovaný výlučne za účelom zabezpečenia naliehavých zásahov v mimopracovnom čase. Správca zabezpečuje koordináciu - zodpovednosť za výjazd a jeho oprávnenosť nesie vlastník, ktorý si službu vyžiadal.
ORGANIZÁCIA POHOTOVOSTNEJ SLUŽBY:
- VODA, KÚRENIE - NÁHLE PRASKNUTIE RADIÁTORA, KANALIZÁCIA:
- od 01. do 15. dňa v mesiaci vykonávajú pohotovostnú službu zamestnanci Bytového podniku Piešťany, s.r.o. - tel. č. 0911 242 290
- od 16. dňa do konca mesiaca je pohotovostná služba zabezpečená externým dodávateľom v zmysle jeho platného cenníka - tel. č. 0907 681 226
- KURIČ (dodávka ÚK, TÚV v bytoch a nebytových priestoroch): tel. č. 0903 225 089
Odstraňovanie bežných porúch, ktoré vznikajú nedostatočnou, prípadne žiadnou starostlivosťou o zariadenia a rozvody, je možné počas pracovných dní a hodín po nahlásení správcovi, ktorý zabezpečí jej odstránenie.
Ďalšie dôležité telefónne čísla:
- PLYN - únik: SPP - poruchová linka, tel. č. 0850 111 727
- ELEKTRINA: ZSE - poruchová linka, tel. č. 0800 111 567
- Mestská polícia: 159, tiesňová linka: 033/77 216 26, stála služba: 033/ 77 268 02
- Tiesňová linka (zdravotná služba, polícia, hasiči): 112
Piešťany, dňa 30. 05. 2025
Mgr. Naďa Rybáriková, v. r. - konateľ
